Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Tīkla atbalsta speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam tīkla atbalsta speciālistu, kurš būs atbildīgs par uzņēmuma tīkla infrastruktūras uzturēšanu, problēmu novēršanu un lietotāju atbalstu. Šī loma prasa tehnisko zināšanu apvienojumu ar spēju efektīvi risināt problēmas un sadarboties ar dažādām komandām. Tīkla atbalsta speciālists nodrošinās, ka visi tīkla komponenti darbojas nevainojami, veiks regulāras pārbaudes un atjauninājumus, kā arī reaģēs uz incidentiem, lai minimizētu darbības traucējumus. Darbs ietver arī dokumentācijas sagatavošanu, tīkla drošības uzraudzību un ieteikumu sniegšanu tīkla uzlabošanai. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs motivēts, precīzs un spēs strādāt gan patstāvīgi, gan komandā, lai nodrošinātu augstu pakalpojumu kvalitāti un drošu tīkla vidi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un pārraudzīt uzņēmuma tīkla infrastruktūru.
- Ātri identificēt un novērst tīkla problēmas.
- Sniedz tehnisko atbalstu lietotājiem un citiem darbiniekiem.
- Veikt tīkla aparatūras un programmatūras atjaunināšanu.
- Uzraudzīt tīkla drošību un reaģēt uz drošības incidentiem.
- Sagatavot un uzturēt tīkla dokumentāciju un atskaites.
- Sadarboties ar citiem IT speciālistiem un nodaļām.
- Ieteikt tīkla infrastruktūras uzlabojumus un optimizācijas risinājumus.
- Piedalīties tīkla projektu plānošanā un ieviešanā.
- Veikt regulāras tīkla veiktspējas pārbaudes un analīzi.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze tīkla atbalsta vai līdzīgā amatā vismaz 2 gadi.
- Labas zināšanas par tīkla protokoliem un tehnoloģijām (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Prasmes darbā ar tīkla aparatūru (maršrutētāji, slēdži, ugunsmūri).
- Spēja analizēt un risināt tehniskas problēmas.
- Labas komunikācijas prasmes un spēja strādāt komandā.
- Izpratne par tīkla drošības principiem un risinājumiem.
- Pieredze ar tīkla monitoringa un pārvaldības rīkiem.
- Spēja sagatavot tehnisko dokumentāciju un atskaites.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā.
- Vēlama sertifikācija (piemēram, CCNA vai līdzīga).
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze tīkla atbalsta jomā?
- Kādas tīkla tehnoloģijas Jūs esat izmantojis iepriekšējā darbā?
- Kā Jūs risinātu situāciju, ja tīkls pēkšņi pārstāj darboties?
- Vai Jums ir pieredze ar tīkla drošības risinājumiem?
- Kā Jūs dokumentējat tīkla konfigurācijas un problēmu risinājumus?
- Kādas tīkla monitoringa rīkus Jūs esat izmantojis?
- Vai Jums ir kādi sertifikāti, kas saistīti ar tīkla atbalstu?
- Kā Jūs strādājat komandā, lai risinātu sarežģītas tīkla problēmas?
- Kā Jūs uzturat savas tehniskās zināšanas aktuālas?
- Kādas ir Jūsu stiprākās prasmes tīkla atbalsta jomā?
